هیدیاکی نیشینو، قائم‌مقام ارشد بخش تجربه‌ی پلتفرم در سونی می‌گوید:
پلی استیشن پورتال در دو طرف نمایشگر هشت اینچی‌اش دو کنترلر دارد که طراحی آن‌ها شبیه دوال سنس است. این کنترلرها به تریگر تطبیقی و بازخورد هپتیک مجهزند و تجربه‌ی بازی با آن‌ها حس و حالی مشابه دوال‌سنس به شما منتقل می‌کند.
پلی استیشن پورتال محتواهای چندرسانه‌ای را نیز اجرا می‌کند. صفحه‌ی اصلی این کنسول شامل بخشی مجزا برای این نوع محتواها است. گیمر نمی‌تواند هیچ محتوایی را به‌صورت محلی روی پورتال اجرا کند و همه‌چیز ازطریق وای‌فای اجرا می‌شود.
در کمال تعجب، کنسول قابل‌حمل پلی استیشن پورتال سونی با سرویس جدید این شرکت سازگاری ندارد که بازیهای پلی استیشن ۵ را ازطریق سرورهای ابری استریم می‌کند. سونی صراحتاً می‌گوید:
سونی می‌گوید که برای تجربه‌ی بهینه‌ی بازی‌ها روی پورتال به اینترنت حداقل پنج مگابیت‌برثانیه‌ای نیاز دارید؛ البته این شرکت اینترنت ۱۵ مگابیت‌برثانیه‌ای را پیشنهاد کرده است.