اگر از کروم به‌عنوان مرورگر پیش‌فرض روی گوشی اندروید خود استفاده می‌کند، دریافت نسخه‌های جدید این برنامه به نسخه‌ی سیستم‌عامل دستگاه شما بستگی دارد. طبق تصمیم گوگل، دارندگان گوشی و تبلت مجهز به اندروید ۷، آپدیت ۱۲۰ مرورگر این شرکت را دریافت نخواهند کرد.
گوگل تأیید کرد که کروم ۱۱۹ آخرین نسخه‌ی این مرورگر برای دستگاه‌های مجهز به اندروید ۷ است. این اپلیکیشن به افرادی که گوشی آن‌ها همچنان از اندروید ۷ استفاده می‌کند، هشدار خواهد داد که آپدیت جدید دیگری برای آن‌ها منتشر نمی‌شود.
اندروید ۷ حدود هفت سال پیش منتشر شد و همچنان میلیون‌ها دستگاه از‌جمله مدل‌های قدیمی گوشی سامسونگ و گوشی هواوی در سرتاسر جهان از این سیستم‌عامل استفاده می‌کنند. به‌عبارت‌‌دیگر، پایان پشتیبانی کروم بر تعداد زیادی از کاربران تأثیر خواهد داشت.
دریافت‌نکردن به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌تواند به خطرهای امنیتی و مشکلات سازگاری و مسائل دیگر منجر شود و همین موضوع درباره‌ی مرورگر کروم نیز صدق می‌کند. درواقع، با استفاده از نسخه‌ی قدیمی این مرورگر، دستگاه شما دربرابر مشکلات امنیتی آسیب‌پذیرتر می‌شود.