فضای کاری اشتراکی ساختمان برای تیم‌هایی که با لپ‌تاپ کار می‌کنند، مفید واقع نشده است؛ زیرا کارمندان گوگل را مجبور به استفاده از کابل‌های اترنت کرده تا حداقل بتوانند از سرویس اینترنت ثابت بهره ببرند. برخی از آن‌ها حتی با استفاده از گوشی به عنوان هات‌اسپات، نیاز اینترنت خود را برآورده می‌کنند.
به گفته‌ی یکی از مهندسان هوش مصنوعی مستقر در ساختمان، وای‌فای نامطلوب منجر به دورکاری برخی کارکنان شده و هیچ کمکی به گوگل برای اعمال دستور بازگشت به دفتر کار نکرده است. او گفت: «از برترین شرکت اینترنتی در جهان انتظار می‌رود چنین مشکلی را به‌راحتی تاکنون برطرف کرده باشد.»
مدیران گوگل نیروهای خود را به قدم‌زدن در محوطه‌ی بیرونی شرکت یا نشستن در کافه‌ی مجاور آن تشویق کرده‌اند چراکه در آنجا سیگنال وای‌فای قوی‌تر است.
گوگل دلایل مشکلات وای‌فای را به صورت عمومی اعلام نکرده است؛ اما کارکنان می‌گویند این ساختمان ۶۰۰ هزار مترمربعی مانند مثلث برمودا پهنای باند را می‌بلعد.