اسنپ برای ارتقای امنیت کاربران راننده خود، سرویس امنیت سفر را بازطراحی کرده و ویژگی های جدیدی را به آن اضافه کرده است. این به روز رسانی شامل موارد زیر است:
1. اشتراک سواری:
رانندگان می توانند جزئیات سفر خود، از جمله مسیر، موقعیت مکانی و اطلاعات مسافران را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند. این ویژگی قبلاً در دسترس مسافران بود.
2. تماس اضطراری با پلیس و موارد اضطراری:
در صورت بروز مشکلی مانند تصادف، تهدید، سرقت یا درگیری، رانندگان می توانند به سرعت و به راحتی با پلیس یا اورژانس تماس بگیرند.
3. ثبت گزارش اضطراری:
رانندگان می‌توانند مستقیماً با تیم «ایمنی سفر» اسنپ ارتباط برقرار کنند و گزارش خود را از طریق گزینه «گزارش اضطراری گزارش» ارسال کنند. این ویژگی در حال حاضر به صورت آزمایشی برای برخی از رانندگان فعال است و به زودی برای همه رانندگان در دسترس خواهد بود.
نحوه استفاده از سرویس امنیت سفر:
پس از پذیرفته شدن درخواست سواری و سوار شدن مسافر، نماد “امنیت سفر” به عنوان یک سپر قرمز در گوشه سمت چپ بالای برنامه راننده ظاهر می شود.
رانندگان می توانند با رفتن به قسمت جزئیات سفر و کشیدن فلش به سمت بالا به گزینه Trip Security دسترسی پیدا کنند.
با فشردن دکمه «تماس با اورژانس» یا «تماس با پلیس» راننده می تواند مستقیما با این مراکز تماس بگیرد.
با استفاده از گزینه “ارسال جزئیات سفر”، راننده می تواند موقعیت مکانی خود را برای دوستان یا اعضای خانواده خود ارسال کند.
لینک ارسال شده تا 15 دقیقه پس از پایان یا لغو سفر فعال بوده و پس از آن منقضی می شود.
یادداشت های اضافی:
در صفحه اصلی سرویس «ایمنی سفر» به طور مرتب توصیه های آموزشی در خصوص رعایت نکات ایمنی در سفر به رانندگان ارائه می شود.
اسنپ با ارائه این امکانات جدید به تعهد خود برای افزایش امنیت و آسایش کاربران خود پایبند است و امیدوار است که این اقدامات منجر به بهبود تجربه سفر برای کاربران شود.
اسنپ با به روز رسانی سرویس امنیت سفر خود نشان داده است که ایمنی رانندگان خود را جدی می گیرد. این اقدامات می تواند به کاهش قابل توجه تصادفات برای رانندگان در محل کار کمک کند و آرامش خاطر بیشتری را برای آنها ایجاد کند.