ری‌استارت گوشی یا بستن اجباری برنامه، مشکل را حل نمی‌کرد. این مشکل از استفاده‌ی کاربران از برنامه جلوگیری می‌کرد؛ زیرا ضبط و به‌اشتراک‌گذاری محتوای بصری یکی از جنبه‌های مهم واتساپ است.
به‌روزرسانی جدید که در فروشگاه گوگل پلی دردسترس است، مشکل را حل می‌کند و ویژگی جدید اشتراک‌گذاری فایل را نیز به‌ارمغان می‌آورد. ویژگی جدید واتساپ به کاربران امکان می‌دهد تا فایل‌ها را با افراد نزدیک به‌اشتراک بگذارند.
به‌روزرسانی جدید تجربه‌ای روان‌تر و بدون اشکال را تضمین می‌کند و به کاربران امکان می‌دهد تا از دوربین استفاده کنند و فایل‌های چندرسانه‌ای را بدون مشکل به‌اشتراک بگذارند.
علاوه‌بر رفع اشکال دوربین، واتساپ همیشه در حال کار روی ویژگی‌های جدید است. واتساپ اخیراً چهار ویژگی جدید برای کانال‌ها معرفی کرده است. ویژگی‌های جدید کانال‌ها شامل پیام‌های صوتی، نظرسنجی، چندین ادمین و امکان اشتراک‌گذاری استاتوس واتساپ برای دنبال‌کنندگان است.