کاربردهای VoIP شامل موارد زیر می‌شود:
- تماس‌های تلفنی کسب‌وکار: VoIP برای برقراری تماس‌های تجاری و تماس‌های داخلی در سازمان‌ها استفاده می‌شود.
- ویدئوکنفرانس: VoIP امکان برگزاری جلسات آنلاین با تصویر و صدا را به‌صورت همزمان فراهم می‌کند.
- مراکز تماس: سازمان‌ها با استفاده از VoIP می‌توانند مراکز تماس خود را مدیریت کنند و تماس‌های مشتریان را مدیریت کنند.
- ارائه خدمات تلفنی بر روی اینترنت: بسیاری از سرویس‌های تلفنی امروزی، از جمله سرویس‌های تلفنی بر اینترنت (VoIP) مانند Skype و WhatsApp، از VoIP استفاده می‌کنند.
WebRTC و VoIP در مقابل یکدیگر
WebRTC و VoIP هر دو فناوری‌های مرتبط با ارتباط صوتی بر روی شبکه‌های IP هستند، اما دارای تفاوت‌های مهمی نیز هستند. در ادامه به وجه تمایزهای اصلی بین WebRTC و VoIP می‌پردازم:
ارتباط صوتی
هر دو WebRTC و VoIP برای برقراری ارتباط صوتی بین دو یا چند شخص استفاده می‌شوند. هر دو فناوری در امکان برقراری تماس‌های صوتی بین دستگاه‌ها، بی‌نیاز از طولانی‌مدت بودن تماس و ارائه امکانات ارتباطی پیشرفته مانند تماس‌های چندرسانه‌ای، قوی هستند.
استفاده از شبکه IP
وب‌اِرِتی‌سی (WebRTC) و Voice over Internet Protocol (VoIP) هر دو بر اساس پروتکل‌های شبکه IP عمل می‌کنند. این به این معنی است که صدا در هر دو فناوری به‌صورت دیجیتال بسته‌بندی شده و بر روی شبکه‌های IP انتقال می‌یابد.
معماری و استفاده
یکی از تفاوت‌های اصلی بین WebRTC و VoIP در معماری آنها است VoIP معمولاً به‌عنوان یک فناوری مستقل برای برقراری تماس‌های تلفنی استفاده می‌شود و نیازمند استفاده از نرم‌افزارها و سرورهای VoIP متمرکز است. از طرف دیگر، WebRTC بیشتر به‌عنوان یک استاندارد باز و متن‌باز برای ارتباطات درون مرورگر استفاده می‌شود و نیازمند نصب برنامه‌ها و سرورهای خاص نیست. WebRTC به طور معمول در برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود تا به کاربران امکان برقراری تماس صوتی مستقیماً از طریق مرورگر بدهد.
نیاز به نصب برنامه
برای استفاده از VoIP، ممکن است نیاز به نصب نرم‌افزارهای مشخصی باشد. این نرم‌افزارها معمولاً ارائه‌دهنده‌های VoIP را متصل می‌کنند و امکان برقراری تماس تلفنی را فراهم می‌کنند. با WebRTC، اغلب نیازی به نصب برنامه اضافی نیست و برنامه‌های مبتنی بر وب که از استاندارد WebRTC پشتیبانی می‌کنند، به‌صورت مستقیم در مرورگر قابل استفاده هستند.
در آخر
هنگامی که از نرم‌افزارهای برقراری تماس شرکت‌هایی مانند ماهان ویپ استفاده می‌کنید لازم است به‌خاطر داشته باشید، WebRTC و VoIP هر دو برای ارتباطات صوتی استفاده می‌شوند، اما تفاوت‌هایی نیز دارند. هر دو فناوری از شبکه‌های IP استفاده می‌کنند، اما WebRTC برای ارتباطات درون مرورگرها و برنامه‌های وب طراحی شده است، درحالی‌که VoIP بیشتر بر روی تلفن‌ها و تجهیزات تلفنی تمرکز دارد. همچنین، VoIP بیشتر برای تماس‌های صوتی استفاده می‌شود و معمولاً نیازمند نصب نرم‌افزارهای مربوطه است.
ماهان ویپ یک شرکت پیشرو در زمینه راهکارهای VoIP
مدیریت مرکز تماس ابری ماهان ویپ به دستگاه‌های مختلف امکان برقراری ارتباطات صوتی با کیفیت بالا را می‌دهد. ماهان ویپ تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت و شبکه‌های داده، با استفاده از فناوری VoIP ارائه می‌دهد، که منجر به کاهش هزینه‌ها و افزایش انعطاف‌پذیری در ارتباطات سازمانی می‌شود. این شرکت با ارائه قابلیت‌های پیشرفته، امنیت بالا، انتقال صوت با کیفیت بالا و امکانات اضافی مانند پیام‌رسانی، کنفرانس‌های چندنفره و مدیریت مرکزی، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را بهبود بخشند و به نیازهای تیمی و سازمانی خود پاسخ دهند. و به همین سبب ماهان ویپ به عنوان یکی از راهکارهای ارتباطی مدرن و کارآمد در بازار تلفنی تجاری شناخته می‌شود.
جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 02187273 تماس بگیرید و یا به سایت ماهان ویپ به آدرس www.mahanvoip.com مراجعه کنید.