سرعت دانلود در اینترنت همراه 3G در همراه اول ۴.۷۱، ایرانسل ۲.۶۲ و رایتل ۲.۸۲ گزارش شده است. این آمار در مورد مشترکان 4G برای همراه اول ۱۵.۹۲، ایرانسل ۱۵.۱ و رایتل ۱۸.۲۳ است. در سرویس دیتا 4G میزان موفقیتآمیز بودن ارتباط در سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل تفاوت چندانی ندارد.
بیشتر شکایات ثبتشده در سامانه ۱۹۵، شکایت از حوزه ثابت است. در بهار ۱۴۰۲ میزان ۱۲ هزار و ۵۸۰ شکایت از سوی مشترکین پهن باند ثابت و ۲۳ هزار و ۷۶۶ شکایت از تلفن ثابت ثبت شده است. تعداد شکایات از مشترکان اینترنت سیار ۲ هزار و ۱۷۵ و شکایات ثبتشده از تلفن همراه ۹ هزار و ۶۰ بوده است.
تعداد شکایات ثبتشده از سوی مشترکان اینترنت سیار و ثابت نسبت به تابستان ۱۴۰۱ کاهش پیدا کرده است.
همچنین آمارهای تلفن همگانی نشان از کاهش حدود ۱۹ درصدی این تلفنها در بهار امسال دارد و تلفنهای همگانی جادهای هم ۲۵ درصد در یک سال گذشته کاهش پیدا کردهاند.